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龙江残疾人脱贫攻坚故事|农村淘宝“村小二”高思羽 双脚敲出自信路

发布时间:2021-01-12 发布人:本站编辑浏览次数:

2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年,也是全面打赢脱贫攻坚战收官之年。为深入学习贯彻习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的重要讲话精神和习近平总书记关于残疾人事业发展的重要论述,为决战脱贫攻坚、为决胜全面小康,为经济社会发展营造良好思想舆论氛围,黑龙江省残联推出“决战脱贫攻坚 决胜全面小康”专栏,对省残疾人脱贫攻坚特色经验、典型人物、感人事迹等进行深入报道,讲好残疾人脱贫攻坚故事。

由于重度脑瘫,佳木斯郊区西格木镇东格木村的女孩高思羽的双手一直颤抖,但她用双脚打字,一台电脑、一根网线,让她与外界接轨,做起了农村淘宝“村小二”。“最近,我报名了成人大专,终于又有了继续学习的机会。”高思羽笑着说。

1991年出生的高思羽,在一岁时被诊断为小儿脑瘫,这是一种不可逆的神经性损伤,不可能像正常人一样学习生活,一生需要别人的照顾。但她并没有放弃自己,而是选择积极面对,在家人的鼓励和自己的坚持下,高思羽开始学习电脑操作并用双脚练习打字。高思羽从小就坚持每天锻炼身体五个小时,增加肌肉力量,直至现在也每天坚持锻炼。“别人用手做的事,我在努力学习用脚做。用脚绘画、写字、绣十字绣,到现在操作手机、电脑已经非常熟练了。”高思羽说。

随着打字速度的加快,靠着坚定的意志和互联网改变了自己的人生。2016年,高思羽萌发了自己做一个“村小二”的想法,她找到区残联,区残联帮她联系了郊区农村淘宝负责人。听了高思羽的想法和看到她娴熟的用脚打字后,郊区农淘立即指派郊区农村淘宝启航班邹老师专职指导她。在残联和郊区农村淘宝的帮助下,高思羽开了一家自己的淘宝店铺,主要经营化肥、农药、衣服、家电。从店铺选址、装修、运营、直通车推广、招募专职客服,店铺投资3万多元,年交易额为10余万元,纯利润达一万元以上。不但实现自我价值,还解决了乡亲邻里出门购物不便的困扰,至少为百分之八十的留守老人提供便利。东格木村淘宝店正式运营之后,她意识到现在面对的不再是一个店铺的顾客,而是全网的会员,在开店途中遇到的所有问题,让她感觉自身的责任更重大了,要以最简洁明了的语言帮助会员解决问题,客服服务至上,这段经历很大程度锻炼了她的沟通能力和解决问题的能力。

“做农村淘宝三年了,现在一个月能挣2000元左右了,多少也能替家庭分担点家用了。从开始的胆怯到现在的应付自如,小伙伴们给了我很多鼓励,也变得更加自信了。”高思羽说。这些年,高思羽一直努力走在学习成长的路上,跟着残疾朋友学习Photoshop,可以修图赚钱,而后又开班帮助其他残疾朋友学习Photoshop。现在她又报名了成人大专,计划继续学习。

为村民代购商品、收取快递、解决村民的电子设备问题,高思羽用双脚一样可以服务好村民。在服务站的日子,她每天都过得很充实,她也在尽自己的能力帮助村民,村民现在已经习惯去求助思羽,或许这就是她最大的成就感。

来源:省残联

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